Rechtliche Hinweise

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April zu Allgemeinen Vertragsbedingungen (LCGC), des Gesetzes 26/1984 vom 19. Juli zum Allgemeinen Gesetz zum Verbraucher- und Nutzerschutz, der Richtlinie 97/7/CEE vom 20. Mai 1997 zur Anwendung bei Verträgen, die zwischen Verbraucher und Anbieter über Internet geschlossen werden, sowie weitere geltende gesetzliche Bestimmungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Portal von grupogaldana.com

Bei grupogaldana.com, hotelcalagaldana.com und hotelsurmenorca.com handelt es sich um von GRUPO GALDANA eingetragene Domainnamen und Marken. Die Nutzung der auf der Webseite von GRUPO GALDANA enthaltenen Serviceleistungen beinhaltet das ausdrücklich erteilte Einverständnis mit den folgenden allgemeinen Bestimmungen der Domain und den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf einer Vereinbarung zwischen dem Nutzer und GRUPO GALDANA gründen.

Der Nutzer erklärt seine Volljährigkeit (älter als 18 Jahre) und seine erforderliche Geschäftsfähigkeit zur vertraglich vereinbarten Inanspruchnahme der von den Anbietern auf der Webseite von GRUPO GALDANA angebotenen Serviceleistungen und er erklärt weiterhin sein Einverständnis zur Verbindlichkeit dieser Vereinbarung, sein umfassendes Verständnis und sein Einverständnis mit der Gesamtheit aller hier aufgeführten Bestimmungen zur Nutzung dieser Webseite.

GRUPO GALDANA übernimmt keinerlei Haftung bei der missbräuchlichen Verwendung von Passwörtern durch den als Kunden registrierten Nutzer bei einer Buchung oder bei einem Vertragsabschluss zu touristischen Produkten über die WEBSEITE von GRUPO GALDANA. Es liegt voll und ganz in der Verantwortung des Nutzers, die für den Zugang als registrierter Kunde zur Verfügung gestellten Schlüssel und Passwörter ordnungsgemäß und sicher aufzubewahren, um deren missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu verhindern.

Dem Nutzer steht es frei, sich als Kunde zu registrieren. Zu diesem Zweck erklärt der Nutzer, dass alle von ihm für die Registrierung bereitgestellten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind, und dass er mit seiner Registrierung in Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten (LPD), der Verordnung zu Sicherheitsmaßnahmen bei Mischdateien, die Daten mit personenbezogenem Charakter enthalten, (R.D 994/1999 vom 11. Juni) sowie weiteren geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich GRUPO GALDANA dazu ermächtigt, die in den eingangs erwähnten Feldern erscheinenden, personenbezogenen Daten in eine Mischdatei aufzunehmen, da sie für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Für die Wahrnehmung der gesetzlich festgeschriebenen Rechte auf Auskunft, Richtigstellung und Löschung ist darauf hingewiesen, dass das Unternehmen GRUPO GALDANA für die Datei verantwortlich zeichnet. Ebenso erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit der Weitergabe besagter Daten an Dritte einverstanden, wenn dies zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich ist.

GRUPO GALDANA ist im Besitz aller Genehmigungen und Lizenzen, die für den Betrieb eines Unternehmens im Hotelgewerbe erforderlich sind.

Alle auf elektronischem Weg erfolgten Mitteilungen zwischen dem Nutzer und GRUPO GALDANA sowie Verträge mit Dienstleistern touristischer Serviceangebote mit den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf einem dauerhaften und zugänglichen Datenträger für spätere Abfragen für den Zeitraum von DREI JAHREN (3) aufbewahrt. Der für GRUPO GALDANA tätige IT-Dienstleister garantiert die Unversehrtheit und Manipulationssicherheit besagter gespeicherter Daten in ausdrücklicher Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999, der Verordnung zu Sicherheitsmaßnahmen bei Mischdateien, die Daten mit personenbezogenem Charakter enthalten, (R.D 994/1999 vom 11. Juni) sowie dem Gesetz 34/02 vom 11. Juli zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce.

Der Nutzer hat Zugang zu Informationen über Produkt- und Serviceleistungen auf der WEBSEITE von GRUPO GALDANA, die von deren jeweiligen Dienstleistern angeboten werden, und kann auch Dienstleistungen der von ihm gewählten Anbieter unter den jeweils für den einzelnen Fall festgelegten speziellen Bedingungen und Voraussetzungen buchen. Die allgemeinen Vertragsbedingungen der Dienstleister sind auf der WEBSEITE von GRUPO GALDANA einzusehen und werden auch dem registrierten Nutzer auf Anfrage per E-Mail zugesandt. Bei Erhalt der Unterlagen zu der vertraglich vereinbarten Dienstleistung, die per E-Mail zugesandt werden, erklärt sich der Kunde mit seiner Unterschrift mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstleistervertrags einverstanden. In diesem Sinne werden die auf der WEBSEITE von GRUPO GALDANA erscheinenden Angebote und touristischen Produkte von Drittanbietern erarbeitet und aktualisiert und sind in keinem Fall als direkte Angebote von GRUPO GALDANA an die Nutzer der WEBSEITE zu verstehen.

Alle auf der WEBSEITE von GRUPO GALDANA erscheinenden Inhalte, Marken, Logos, Abbildungen usw. sind durch Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum geschützt, die sich GRUPO GALDANA oder gegebenenfalls Personen oder Unternehmen als Urheber oder Inhaber der jeweiligen Rechte ausdrücklich vorbehalten. Eine Verletzung dieser Rechte wird auf der Grundlage geltender Rechtsvorschriften geahndet. Daher ist die Wiedergabe oder Nutzung aller Inhalte der WEBSEITE von GRUPO GALDANA für Zwecke, die nicht der rechtmäßigen Information oder dem Abschluss von Verträgen über die angebotenen Dienstleistungen durch den Nutzer dienen, ausdrücklich untersagt.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass spanisches Recht für den Betrieb dieser Domain-Serviceleistung gilt und unterwirft sich damit zur Beilegung von Unstimmigkeiten, die sich bei der Auslegung und/oder Anwendung dieser Bestimmungen ergeben können, der Zuständigkeit der Gerichte von Menorca. GRUPO GALDANA behält sich das Recht vor, für zweckmäßig erachtete Änderungen an den festgelegten Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Die als solche gekennzeichneten Änderungen können auf der WEBSEITE von GRUPO GALDANA jederzeit und ohne vorherige Ankündigung veröffentlicht werden.

Das vom Nutzer der WEBSEITE von GRUPO GALDANA vorgenommene Senden oder Weitergeben von Daten und die versandte Information sind durch modernste Internet-Sicherheitstechnologien geschützt. Ebenso sind die in unseren Datenbanken erfassten und gespeicherten Daten durch Sicherheitssysteme geschützt, die den unbefugten Zugriff durch Dritte verhindern.

Links oder Weiterleitungen zu anderen WEBSEITEN, die auf den Seiten von GRUPO GALDANA erscheinen, dienen rein informativen Zwecken für den Nutzer, weshalb GRUPO GALDANA keinerlei Haftung für auf diesen Zielseiten angebotene oder bereitgestellte Produkte, Serviceleistungen oder Inhalte übernimmt.

Die Registrierung des Nutzers als Kunde (sowohl durch die Registrierung wie auch durch die Bestätigung einer Buchung) bei GRUPO GALDANA schließt die Kenntnis und das ausdrücklich erteilte Einverständnis mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ein. Die vertragliche Vereinbarung einer konkreten Dienstleistung eines der bei GRUPO GALDANA erscheinenden Anbieter schließt die Kenntnis und das ausdrücklich erteilte Einverständnis mit den allgemeinen Vertragsbedingungen des betreffenden Anbieters, die auf unserer WEBSEITE enthalten sind, ein.

Datenschutz und Sicherheit

Alle Informationen personenbezogenen Charakters werden bei der Registrierung in einer Mischdatei personenbezogenen Charakters erfasst und sind durch das Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten (LPD), die Verordnung zu Sicherheitsmaßnahmen bei Mischdateien, die Daten mit personenbezogenem Charakter enthalten, (R.D 994/1999 vom 11. Juni), den Königlichen Erlass 1332/1994 vom 20. Juni zur Aktualisierung des Organgesetzes 5/1992 vom 29. Oktober zur Regulierung der Bearbeitung gemischter Daten mit personenbezogenem Charakter (RLORTAD) und das Gesetz 34/02 vom 11. Juli zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce geschützt, wodurch Vertraulichkeit und Unversehrtheit der Information unter Wahrung der Ehre, der persönlichen und familiären Privatsphäre sowie des Rechts auf Ausübung aller persönlichen Rechte durch den Nutzer garantiert werden.

Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen oder nach Ermessen eines Dritten, der mit der Erbringung von Messdienstleistungen beauftragt ist, Cookies beim Aufrufen der Webseite durch den Nutzer verwenden. Bei Cookies handelt es sich um vom Webserver an den Browser geschickte Dateien zur Erfassung der Aktivitäten des Nutzers im Zeitraum des Surfens auf der Webseite. Die auf der Webseite verwendeten Cookies werden ausschließlich mit einem anonymisierten Nutzer und dessen Endgerät in Verbindung gebracht und liefern daher keinerlei personenbezogene Daten des Nutzers. Die Verwendung von Cookies ermöglicht es, dass der Server der Webseite den vom Nutzer verwendeten Browser erkennt, ihm so das Surfen auf der Webseite erleichtert und z.B. auf der Webseite registrierten Nutzern den Zugang zu den ausschließlich für sie bestimmten Bereichen, Dienstleistungen, Sonderangeboten oder Gewinnspielen gewährt, ohne dass sie sich bei jedem Besuch neu registrieren müssen. Cookies werden auch zur Messung von Besucher- und Zugriffsparametern sowie zur Kontrolle der Entwicklung und Anzahl von Zugriffen verwendet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Einstellungen auf seinem Browser so vorzunehmen, dass er über den Empfang von Cookies informiert ist und ihre Speicherung auf seinem Endgerät verhindern kann. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den Anweisungen und Handbüchern Ihres Browsers. Zur Nutzung der Webseite ist eine Erlaubnis des Nutzers zur Installation der Cookies, die von der Webseite oder von dazu beauftragten Dritten versendet werden, nicht erforderlich, allerdings muss sich der Nutzer dann zu Beginn jeder Session bei jeder Serviceleistung, für die ein vorheriges Registrieren oder Einloggen erforderlich ist, als Nutzer anmelden. Bei den auf dieser Webseite verwendeten Cookies handelt es sich in jedem Fall um temporäre Cookies, die allein dem Zweck einer späteren effizienten Übertragung dienen. In keinem Fall werden Cookies zum Erfassen personenbezogener Daten verwendet.

Vertraulichkeit der Daten

Bei der Buchung einer Dienstleistung sind auf unserer Webseite alle zur Identifizierung erforderlichen Daten, die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum anzugeben. Diese Angaben sind zur Bearbeitung Ihrer Buchung unerlässlich und werden, mit Ausnahme der Angaben zur Kreditkarte, in Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten, der Verordnung zu Sicherheitsmaßnahmen (R.D 994/1999) und dem Gesetz 34/02 vom 11. Juli zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce in einer Datei, deren Eigentümer GRUPO GALDANA ist, auf einem sicheren Server gespeichert, wobei wir Ihnen absolute Vertraulichkeit bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten garantieren. Um Ihnen bestmöglichen Service zu bieten, kann GRUPO GALDANA diese Angaben verwenden, um Ihnen Sonderaktionen, Sonderangebote und weitere, für Sie interessante Informationen mitzuteilen.

In Einhaltung der Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten kann der Kunde von GRUPO GALDANA jederzeit von seinen Rechten auf Auskunft, Richtigstellung, Löschung und Widerspruch mit einer schriftlichen Mitteilung auf dem Postweg oder auf elektronischem Weg an GRUPO GALDANA Gebrauch machen.

Zertifizierungsstelle (CA, Certification Authority)

Dabei handelt es sich um eine Institution zur Zertifizierung der elektronischen Identität der Teilnehmer an Transaktionen im Internet, die für die Ausstellung von Zertifikaten für Nutzer zur sicheren Verwendung mit anderen Kommunikationspartnern zuständig ist. Die von uns genutzte Zertifizierungsstelle Verisign, Inc. zählt bereits zu den klassischen Anbietern von Public-Key-Infrastrukturen und digitalen Zertifikaten für den Einsatz sicherer Kommunikationswege im Internet und anderer privater Netzwerke. Dieses Unternehmen unterhält strategische Allianzen mit Unternehmen wie Visa, EDS, Netscape, Microsoft, AT&T, Oracle, AOL usw. Wie Sie sich selbst überzeugen können, verwenden wir in allen Rubriken dieser Webseite, in denen sensible Daten abgefragt werden, SSL-Kommunikationsprotokolle. Das bedeutet, dass die von Ihrem Endgerät zum Server von GRUPO GALDANA im Internet übertragene Information so verschlüsselt wird, dass sie nur vom besagten Server verstanden werden kann. Voraussetzung für dieses Verfahren ist der Nachweis der Echtheit des Servers durch ein von einer Zertifizierungsstelle ausgestelltes elektronisches Zertifikat, womit Sie die Sicherheit des Zugriffs auf den Server von GRUPO GALDANA haben und die Information anderen Servern im Internet verborgen bleibt. Mit diesem Verfahren stellen wir sicher, dass von uns gesendete Daten nicht von Außenstehenden abgefangen werden können und auch kein Unbefugter in unserem Namen Operationen durchführen kann.

Copyright

GrupoGaldana, Cala Galdana Hotel & Villas d’Aljandar und Club Hotel Sur Menorca sind von GRUPO GALDANA eingetragene Marken.